Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 15/06/2025

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Nous avons rédigé cette politique de confidentialité afin de vous expliquer comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. En accédant au site de Neteco Services, vous acceptez cette politique de confidentialité.

Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles.

1. Données personnelles collectées

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement certaines données relatives à votre appareil :

• Type de navigateur,

• Adresse IP,

• Fuseau horaire,

• Cookies présents sur votre appareil,

• Pages consultées,

• Requêtes de recherche ayant conduit au site,

• Interactions avec le site.

Ces informations sont désignées comme des “données de navigation”.

Par ailleurs, si vous remplissez un formulaire (ex. : formulaire de contact), nous pouvons recueillir les données suivantes :

• Nom, prénom,

• Adresse e-mail,

• Numéro de téléphone,

• Adresse postale (si applicable),

• Toute autre donnée que vous nous fournissez volontairement.

Ces données sont désignées comme “données personnelles”.

2. Finalités du traitement

Nous traitons uniquement les données strictement nécessaires, dans les buts suivants :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact,

• Établir un devis ou une relation commerciale,

• Gérer nos statistiques de fréquentation du site (de façon totalement anonymisée),

• Garantir la sécurité du site et prévenir les abus.

Les données collectées automatiquement sont utilisées uniquement à des fins de diagnostic technique et d’analyse statistique anonyme.

3. Base légale du traitement

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (ex. : formulaire de contact),

• L’exécution d’un contrat (si vous réservez un service),

• Notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site et la qualité de service.

4. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit à l’information,

• Droit d’accès à vos données,

• Droit de rectification,

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »),

• Droit à la limitation du traitement,

• Droit d’opposition,

• Droit à la portabilité des données,

• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée.

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à l’adresse suivante :
📧 contact@netecoservices.net

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

5. Transfert de données hors UE

Nous n’effectuons aucun transfert de vos données personnelles en dehors de l’Union européenne sans garanties adéquates.
Si un traitement ou un outil (ex : Google Analytics, hébergement, email, formulaire) entraîne un tel transfert, il est encadré par des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou par un autre mécanisme conforme au RGPD.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour garantir la sécurité de vos données personnelles (protection contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation).

Cependant, aucune transmission de données via Internet ne peut être garantie à 100 %. En conséquence, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Cookies et traceurs

Notre site peut utiliser des cookies pour :

• Analyser la fréquentation du site (Google Analytics ou équivalent),

• Améliorer l’expérience utilisateur.

Vous pouvez configurer vos préférences via le bandeau de cookies lors de votre première visite, ou dans les paramètres de votre navigateur.

8. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers d’autres sites. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces sites tiers.
Nous vous recommandons de lire leurs propres politiques avant de leur transmettre vos données.

9. Divulgation légale

Nous pouvons être amenés à divulguer vos données si la loi l’exige (ex. : réquisition judiciaire) ou si cela est nécessaire pour :

• Défendre nos droits légaux,

• Protéger votre sécurité ou celle d'autrui,

• Prévenir la fraude.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 contact@netecoservices.net