FAQ Nettoyage à domicile

1. Faites-vous le nettoyage de canape à domicile ?

Oui, nous nous déplaçons chez vous pour nettoyer votre canape, fauteuil, tête de lit, banquette, en tissu ou en cuir, sans que vous ayez à vous déplacer.

2. Pouvez-vous nettoyer tous types de matelas ?

Oui, nous intervenons sur tous types de matelas (latex, mousse, mémoire de forme...) avec des produits non toxiques et adaptés aux personnes sensibles.

3. Proposez-vous le nettoyage voiture ?

Oui, nous réalisons un nettoyage complet de l’intérieur de votre véhicule à domicile : sièges, tapis, moquettes, plastiques, vitres intérieures, passages de porte…

4. Utilisez-vous des produits vraiment écologiques ?

Oui, tous nos produits sont écoresponsables, sans allergènes, sans COV, biodégradables, et sans danger pour les enfants ou les animaux.
Nous utilisons aussi des gants et surchaussures réutilisables lorsque nécessaire, afin de limiter nos déchets.

5. Quels sont vos tarifs ?

Les tarifs varient selon le type de prestation et le degré de saleté.
Des forfaits sont disponibles sur notre site, et nous pouvons réaliser un devis gratuit sur simple demande.

En général, non. Veillez simplement à libérer l’espace autour de la zone à traiter, en déplaçant les meubles en contact direct avec le canape, matelas ou siège à nettoyer si nécessaire. Notre agent pourra vous aider sur place si vous ne pouvez pas le faire seul.e.
Nous ne pourrons être tenu·es responsables en cas de casse d’un objet fragile trop proche qui n’aurait pas été éloigné avant notre venue.

6. Faut-il déplacer les meubles avant l’intervention ?

7. Quel est le temps de séchage ?

Le séchage varie de 2 à 8 heures selon la ventilation, le type de textile et l'humidité ambiante. Nous vous conseillons d’aérer la pièce après l’intervention pour accélérer le processus.

8. Peut-on dormir sur le matelas le jour même ?

Oui, la plupart du temps, le matelas est sec après environ 6 heures. Nous vous donnerons une estimation plus précise à la fin de notre intervention.

9. Éliminez-vous les allergènes et acariens ?

Oui. Notre méthode permet d’éliminer jusqu’à 99 % des acariens, allergènes, poussières fines et bactéries logés dans vos textiles.

10. Enlevez-vous les taches tenaces ?

Nous faisons tout notre possible pour éliminer les taches, y compris celles d’urine, transpiration, nourriture, sang, ou huile moteur.
Certaines taches anciennes ou incrustées peuvent toutefois ne pas disparaître totalement.

11. Le nettoyage ravive-t-il les couleurs ?

Oui, notre méthode de nettoyage en profondeur avec brossage et extraction permet de redonner vie aux tissus ternis et de raviver leurs couleurs.

12. Proposez-vous un nettoyage vapeur ?

Oui, nous proposons en option un traitement vapeur qui complète l’injection-extraction. Il permet une désinfection renforcée, notamment pour les textiles très exposés ou les cas d’allergie.

13. Acceptez-vous les paiements par carte ?

Oui, nous acceptons les cartes bancaires, Google Pay, Apple Pay, virement bancaire et espèces.

14. Dans quelles villes intervenez-vous ?

Nous intervenons à Nantes, Saint-Nazaire, Saint-Étienne-de-Montluc, Vigneux-de-Bretagne, Couëron, Sautron, Orvault, Treillières, La Chapelle-sur-Erdre, Fay-de-Bretagne, Notre-Dame-des-Landes, Cordemais, Malville, Campbon, Indre, et toutes les communes au nord de la Loire dans un rayon de 30 km autour de Saint-Étienne-de-Montluc.
👉 Selon la prestation choisie, notamment pour les forfaits premium ou nettoyages combinés (canapé + voiture, etc.), nous pouvons également nous déplacer dans toute la Loire-Atlantique. N'hésitez pas à nous consulter pour vérifier la faisabilité.

15. Peut-on réserver facilement ?

Oui, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact de notre site, par téléphone ou par message. Nous répondons rapidement pour fixer un rendez-vous.

16. Intervenez-vous le week-end ?

Oui, nous intervenons du lundi au samedi, et ponctuellement le dimanche selon les disponibilités.

17. Proposez-vous un abonnement ou tarif préférentiel ?

Oui, nous proposons un forfait mensuel pour les véhicules (nettoyage régulier), à tarif réduit. Devis sur demande.
Nous proposons également régulièrement des promotions, visibles sur notre site ou notre page Facebook.

18. Faut-il être présent·e pendant l’intervention ?

Oui, il faut qu’une personne soit présente pour nous accueillir, assurer l’accès aux lieux et répondre aux éventuelles questions.

19. Proposez-vous des devis ?

Oui, tous nos devis sont gratuits et sans engagement. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour en recevoir un.

20. Quelles sont vos techniques de nettoyage ?

Nous utilisons des techniques de nettoyage avancées et adaptées à chaque type de surface pour garantir des résultats impeccables.

Pour le nettoyage canape, fauteuil et matelas : Nous employons un injecteur-extracteur pour un nettoyage en profondeur, complété par l'utilisation d'une brosse sur visseuse pour détacher efficacement les saletés incrustées. Pour une désinfection et un nettoyage encore plus poussés, une option de nettoyage vapeur est disponible.

Pour l'intérieur de votre voiture : Nous assurons un nettoyage minutieux de l'habitacle. Nos techniques incluent l'utilisation d'une brosse sur visseuse et d'un injecteur-extracteur pour les tissus et moquettes. Nous utilisons également un Tornador avec compresseur de 100L et 10bar pour atteindre les zones difficiles d'accès et déloger la poussière, les poils et les grains de sable incrustés. Bien sûr, l'aspirateur poussière et les microfibres sont utilisés pour les finitions. Une option de nettoyage vapeur est également proposée pour une propreté optimale.